Häufige Fragen zu unseren Sparprodukten
Sparen
Nachdem Sie uns den unterschriebenen Kontoeröffnungsantrag übermittelt und Ihre Identität bestätigt haben, prüfen wir Ihre Angaben. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie von uns die Kontoeröffnungsbestätigung erhalten.
Ihr Vertrag wird in unserer Datenbank gespeichert und kann jederzeit über unser Kontaktformular angefordert werden.
- Antrag ausfüllen: Bitte füllen Sie unser Online Antragsformular zur Kontoeröffnung aus.
- Legitimierung: Für Ihre Identifizierung stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung:
- Online (empfohlen)
Über unseren Partner WebID können Sie sich online legitimieren und per mTAN-SMS unterschreiben:- Konto-Ident: Identifizierung per 1 Cent Überweisung 24/7 verfügbar oder
- Video-Ident: Identifizierung per Videotelefonie
- Unterschrift per mTAN-SMS es sieht wie eine 3. Legitimierungsmöglichkeit.
- Post
- Post-Ident: Sie können die Legitimation auch über die Post durchführen.
Dafür unterschreiben Sie Ihren Antrag händisch oder mit digitaler Signatur. Danach laden Sie bitte den unterschriebenen Antrag hoch – wir prüfen ihn und Sie legitimieren sich anschließend über die Post. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Postweg 2–3 Werktage dauern kann.
- Post-Ident: Sie können die Legitimation auch über die Post durchführen.
- Online (empfohlen)
- Zugangsdaten und Bestätigung erhalten:
- Bei Online-Legitimierung: Sie erhalten sofort nach Kontoeröffnung einen Link per E-Email über den Sie Ihre Kontoeröffnungsbestätigung, Ihre Zugangsdaten (Verfügernummer und Passwort) und Ihre IBAN abrufen können.
- Bei Legitimierung Post-Ident: Sie erhalten Ihre Kontoeröffnungsbestätigung, Ihre Zugangsdaten sowie Ihre IBAN im Rahmen Ihrer Legitimierung per Post.
- Erster Login:
- Melden Sie sich in unserem Online-Banking mit Ihrer Verfügernummer und Ihrem Passwort an.
- Bestätigen Sie den Erst-Login per mTAN-SMS.
- Installieren Sie unsere OK Santander Secure App und verbinden Sie Ihr Konto per QR-Code oder 16-stelligen Aktivierungscode.
- Ändern Sie danach Ihr Einmalpasswort.
Hier finden Sie unsere Video-Anleitung.
Für die Eröffnung eines BestSparen Kontos gelten folgende Voraussetzungen:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt
- Sie haben einen Wohnsitz in Österreich
- Sie verfügen über ein Referenzkonto (Girokonto), welches auf Ihren Namen lautet und innerhalb des Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums (= SEPA-Raum), geführt wird.
- Sie handeln auf eigene Rechnung (Sie eröffnen das Konto nicht für jemand anderen)
- Sie besitzen eine österreichische Mobiltelefonnummer
Unsere Sparkonten können nur von einer Person auf eigenen Namen und eigene Rechnung geführt werden. Gemeinschaftskonten werden von uns nicht angeboten. Es kann bei einem Sparkonto auch kein Mitkontoinhaber oder weiterer Verfügungsberechtigter eingetragen werden.
Der Vertrag kann ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
Die Kontoeröffnung, Kontoführung und Kontoschließung unserer Tages- und Festgeldkonten sind völlig kostenlos.
Die aktuellen Konditionen finden Sie in unserem Konditionenblatt.
Die Santander Consumer Bank GmbH unterliegt als österreichische Bank uneingeschränkt den österreichischen Bestimmungen zur Einlagensicherung und Anlegerentschädigung (Bundesgesetz über die Einlagensicherung und Anlegerentschädigung für Kreditinstitute - ESAEG). Die Santander Consumer Bank GmbH ist Mitglied bei der gesetzlichen Sicherungseinrichtung der Einlagensicherung AUSTRIA GmbH. Einlagen und Guthaben einschließlich Zinsen sind unabhängig davon, ob es sich dabei um eine private oder berufliche Einlage handelt, pro Einleger und pro Kreditinstitut mit EUR 100.000,– gesichert. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Homepage der Einlagensicherung unter https://www.einlagensicherung.at oder auf Ihrem Informationsbogen für Einleger.
Die Bankleitzahl der Santander Consumer Bank GmbH lautet 19810. Der BIC der Santander Consumer Bank GmbH lautet SANTATWW.
Sie finden diese Information auch in unserem Impressum.
Für die Nutzung des Online-Bankings und zur Führung der Konten benötigen Sie unsere Freigabe-App OK Santander auf einem Smartphone oder Tablet. OK Santander ist keine klassische Banking-App. Ihre Bankgeschäfte erledigen Sie wie gewohnt im Online-Banking vom PC oder Tablet aus. Mit der Freigabe-App bestätigen Sie die Anmeldung in Ihr Online-Banking und geben Transaktionen frei.
Sie können Auszahlungen von Ihrem BestFlex Konto jederzeit direkt im Online-Banking auf Ihr hinterlegtes Referenzkonto veranlassen oder auf ein weiteres BestFlex Konto umbuchen.
Überweisungen von Ihrem BestFlex Konto auf Ihr Girokonto sind spätestens am nächsten Bankwerktag auf Ihrem Referenzkonto ersichtlich. Die Uhrzeit der Gutschrift ist von Ihrer Hausbank abhängig.
Echtzeitüberweisungen auf Ihr BestFlex Konto sind innerhalb weniger Sekunden ersichtlich.
BestFlex ist ein Online-Sparkonto mit variablen Zinsen, täglicher Verfügbarkeit und monatlicher Zinsgutschrift. Das kostenlose Tagesgeldkonto ist ausschließlich auf unserer Website verfügbar. Eine Betreuung oder Kontoeröffnung in einer unserer Filialen ist nicht möglich. Weitere Informationen zu unserem Angebot und die aktuellen Konditionen finden Sie hier.
Für Ihr BestFlex Konto gibt es keine Mindesteinlage. Sie profitieren von unseren Zinsen bereits ab dem ersten Cent.
Einzahlungen sind mittels Überweisung oder Dauerauftrag von Ihrem Girokonto auf den IBAN Ihres BestFlex Kontos zu beauftragen. Ihre IBAN finden Sie im Online-Banking unter „Meine Konten“ in Ihren „Kontodetails“.
Bitte beachten Sie, dass Online-Sparkonten ausschließlich privat genutzt werden dürfen. Eine Verwendung als Geschäfts- oder Vereinskonto ist nicht (auch nicht für freiberuflich tätige Personen) gestattet.
Der Zinsertrag wird Ihnen jeweils am Monatsletzten gutgeschrieben und mitverzinst. Zu diesem Zeitpunkt wird auch die Kapitalertragssteuer in der Höhe von 25% vom Zinsertrag abgezogen. Mit der tagesgenauen Zinsanzeige in unserem Online-Banking können Sie Ihren Zinsen beim Wachsen zusehen.
Das Referenzkonto ist ein Girokonto, welches auf Ihren Namen lautet und innerhalb des Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums (= SEPA-Raum) geführt wird.
Eine Liste der Länder des SEPA-Raums finden Sie auf https://www.help.gv.at.
Ja, mit dem BestFix Konto, dem Festgeldkonto der Santander Consumer Bank GmbH.
Sie brauchen dafür zuerst unser kostenloses BestFlex Konto. Danach können Sie einfach im Online-Banking Ihr gewünschtes BestFix Konto eröffnen und der von Ihnen gewünschte Betrag wird nach Ihrer Kontoeröffnung von Ihrem BestFlex Konto überwiesen.
Weitere Informationen zu unserem Angebot und die aktuellen Konditionen finden Sie hier.
Sie können beliebig viele BestFlex Konten eröffnen. Die maximale Einlagesumme beträgt 1.000.000,- Euro in Summe über alle Ihre Tages- und Festgeldkonten bei der Santander Consumer Bank GmbH. Nachdem Sie Ihr erstes BestFlex Konto eröffnet haben, können Sie weitere BestFlex oder BestFix Konten über Online-Banking bequem von zu Hause aus eröffnen. Zu jedem BestFlex Konto können Sie bis zu 99 BestFix Konten anlegen.
Unter 05 0203 2222 (Sperrhotline für BestSparen) können Sie Ihr Konto jederzeit kostenlos sperren.
Sie können ein Tagesgeldkonto jederzeit kostenlos über Ihr Online-Banking schließen. Klicken Sie dazu unter „Kundenservice“ auf „BestFlex auflösen“. Ihre Kontoschließung bestätigen Sie durch die Freigabe in der „OK Santander“ Secure App. Ein vorhandenes Guthaben wird abzüglich der österreichischen Kapitalertragsteuer (KESt. – derzeit 25 %) auf das bekannt gegebene Referenzkonto überwiesen.
Das Festgeldkonto BestFix ist ein Anlagekonto mit einer fix vereinbarten Laufzeit und einem garantierten Fixzinssatz.
Hinweis: Da Sie auf ein BestFix Festgeldkonto nur von einem BestFlex Tagesgeldkonto einzahlen können, benötigen Sie zur Eröffnung eines BestFix Kontos zunächst ein kostenloses BestFlex Konto. Bei beiden Produkten handelt es sich um ein reines Online-Sparkonto.
Sie können BestFix Konten jederzeit kostenlos im Online-Banking unter „Neues BestFix" eröffnen.
Einfach den gewünschten Betrag eingeben, die Laufzeit auswählen und die Kontoeröffnung mit der OK Santander Secure App freigeben. Der gewünschte Betrag wird vom ausgewählten BestFlex Konto abgebucht.
Eine Betreuung oder Kontoeröffnung in einer unserer Filialen ist nicht möglich. Weitere Informationen zu unserem Angebot und die aktuellen Konditionen finden Sie hier.
Die Mindesteinlage pro BestFix Konto beträgt 1.000,- Euro.
Ein Festgeldkonto ist nach Kontoeröffnung sowohl mit Betrag als auch Laufzeit fix abgeschlossen. Es können keine weiteren Ein- oder Auszahlungen durchgeführt werden.
Das Guthaben auf Ihrem Festgeldkonto wird für die vereinbarte Laufzeit mit dem bei Eröffnung vereinbarten Zinssatz verzinst. Es findet eine Kapitalisierung der Zinsen jeweils am 31.12. eines jeden Jahres statt.
Am Ende der vereinbarten Laufzeit des Festgeldkontos wird das eingelegte Guthaben samt Zinsen und Zinseszinsen abzüglich KESt. und allfälliger weiterer Steuern oder Abgaben auf eines Ihrer Tagesgeldkonten ausbezahlt.
Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit wird Ihr Guthaben auf Ihr BestFlex Konto überwiesen und dort zu den geltenden Konditionen weiterverzinst. Sie können Ihr BestFix Konto nicht verlängern, jedoch jederzeit wieder ein neues BestFix Konto mit attraktiven Konditionen eröffnen. Rechtzeitig vor Laufzeitende erhalten Sie von uns eine schriftliche Information in Ihr Online-Banking Postfach.
Abhebungen oder Aufstockungen während der Festlaufzeit sind nicht möglich.
Sie können ein Festgeldkonto jederzeit kostenlos über Ihr Online-Banking schließen. Klicken Sie dazu unter „Kundenservice“ auf „BestFix auflösen“. Ihre Kontoschließung bestätigen Sie durch die Freigabe in der OK Santander Secure App. Das vorhandene Guthaben wird abzüglich der österreichischen Kapitalertragsteuer (KESt. – derzeit 25 %) auf das übergeordnete Tagesgeldkonto überwiesen.
Bei vorzeitiger Schließung des Festgeldkontos erhalten Sie den vereinbarten Zinssatz bis zum Zeitpunkt der Auflösung. Pro vollem, nicht eingehaltenen, Monat werden vom Auszahlungsbetrag 0,10% abgezogen.