Was benötige ich, um Online mit der Santander Card bezahlen zu können?
Für eine Online-Zahlung benötigen Sie den Sicherheitscode und das Gültigkeitsdatum, welches Sie auf der Rückseite der Karte finden und Ihren Namen. Für zusätzliche Sicherheit sorgt das Mastercard Identity Check Verfahren, indem Sie Zahlungen mit unserer OK Santander App freigeben.
Was ist Mastercard Identity Check und wozu brauche ich diese Funktion?
Mastercard Identity Check ist ein Verfahren für ein noch sichereres Zahlen mit Ihrer Santander Card im Internet. Bei teilnehmenden Händlern/Dienstleistern sind Sie vor der unberechtigten Nutzung Ihrer Santander Card durch Dritte geschützt.
Wie kann ich mich für Mastercard Identity Check registrieren?
Sie können sich in Ihrem Online-Banking für die Funktion Mastercard Identity Check registrieren. Klicken Sie dazu auf den Button „Jetzt aktivieren", der Ihnen im Online-Banking auf der Startseite bei Ihrer Santander Card angezeigt wird.
Wo kann ich mit Mastercard Identity Check online bezahlen?
Ob ein Händler/Dienstleister anbietet, seinen Zahlungsprozess mit Mastercard Identity Check zu schützen, erkennen Sie an dem Logo, das auf der Startseite seines Online-Shops oder während des Bezahlvorgangs angezeigt wird.
Wie sicher ist Mastercard Identity Check?
Hinter Mastercard Identity Check stehen modernste Sicherheitssysteme, die Ihre Santander Card vor Online-Betrug schützen. Die Authentifizierung und Zahlungsprüfung finden ausschließlich zwischen Ihnen und unserer Bank statt. Die Übertragung der Daten findet gesichert und verschlüsselt statt. Der Händler erhält keinerlei Einblick in die Prüfungsdetails.
Automatische Sperre der Mastercard Identity Check Funktion
Mastercard Identity Check wird automatisch für 12 Stunden gesperrt, wenn Sie 5-mal hintereinander eine Transaktion in Ihrer OK Santander App nicht bestätigen, ablehnen oder ein technisches Problem vorliegt.
Kann ich die Funktion Mastercard Identity Check selber sperren?
Eine manuelle Sperre der Mastercard Identity Check Funktion ist nicht möglich.
Ich wurde für die Funktion Mastercard Identity Check gesperrt. Was kann ich tun?
Bitte loggen Sie sich in Ihr Online-Banking ein und wählen Sie Ihre Karte aus. Klicken Sie auf den Button „Mastercard Identity Check“. Sie können nun auf den Button „Entsperren“ klicken. Andernfalls werden Sie automatisch nach 12 Stunden wieder entsperrt.
Ich habe mich für Mastercard Identity Check registriert und möchte es wieder rückgängig machen. Was kann ich tun?
Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen schriftlich mit oder kontaktieren Sie unser Kundenservice.
Wie funktioniert das Authentifizierungsverfahren mit Mastercard Identity Check?
Wählen Sie bei Ihrem Online-Einkauf im Bezahlvorgang die Zahlungsart „Mastercard“ aus. Zum Bezahlen benötigen Sie Ihre Kartendetails und Ihren Namen. In vielen Fällen ist die Freigabe der Zahlung mit der OK Santander App erforderlich.