Karriere

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Aufgrund der anhaltend positiven Geschäftsentwicklung expandieren wir weiter und suchen für unsere Wiener Firmenzentrale eine/n

KundenberaterIn - Digital Sales

Funktion:

In dieser spannenden Position sind Sie Teil eines jungen Teams und stehen unseren Kunden - über unseren neuen, innovativen Vertriebskanal Digital Sales -  von der Beratung bishin zum Vertragsabschluss kompetent und professionell zur Seite. 

Aufgaben:

  • Prüfung von Kreditanfragen, welche über das Internet einlangen sowie proaktiver Verkauf von Finanzierungsprodukten über Telefon
  • Kompetente und aktive Kundenansprache, -beratung 
  • Verwendung von innovativen Online-Tools (Screen-Sharing Solution) zum direkten Austausch mit dem Kunden
  • Proaktives Cross- und Up-Selling
  • Selbständige Entscheidungsfindung innerhalb des vorgegebenen Rahmens und Richtlinien
  • Effiziente Abwicklung der Kundenanfragen im Rahmen der Zielvorgaben und Kreditrichtlinien
  • Prüfung der Kreditfähigkeit und Kreditwürdigkeit der Antragsteller
  • Mitverantwortung für Umsatz-, Risiko- und Konditionsentwicklung
  • Abwicklung der dazugehörigen BackOffice Tätigkeiten

Fachkenntnisse/Praxis:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bankenlehre, HAS, HAK)
  • Mehrjährige erfolgreiche Vertriebstätigkeit und/oder einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. über Videotelefonie
  • Grundlagen-Wissen im Kreditgeschäft / Zensurerfahrung von Vorteil
  • Gutes technisches Know How
  • Affinität zu digitalen Medien und Verwendung von Online-Tools
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • Hohe Vertriebsaffinität und Verkaufsgeschick inkl. Abschlussstärke
  • Exzellente Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung
  • Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit

Wir garantieren, basierend auf der kollektivvertraglichen Einstufung und ohne Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ein fixes Jahresbruttogehalt von mindestens Euro 33.600,-. Zusätzlich erhalten Sie bei Zielerreichung einen attraktiven, leistungsgerechten Gehaltsbestandteil.

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Standort Wien

Typ Voll-/Teilzeit n. Vereinbarung

Englischkenntnisse:

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Mag. Kathrin Hutter, BA

Online-Banking

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach im Internet

Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Damit Sie rund um die Uhr auf Ihre Konten zugreifen können, gibt es das Online-Banking der Santander Consumer Bank.

 

Unser Online-Banking Angebot:

  • Elektronische Vertragsinformation: Rufen Sie online Kontostände, Buchungen und Details zu Ihren Sparkonten oder aktiven Kreditverträgen ab.
  • BestSparen: Eröffnen Sie BestFlex und BestFix Konten und führen Sie Überweisungen auf Ihr Referenzkonto durch.
  • Datenverwaltung: Ändern Sie Ihre persönlichen Daten einfach und schnell online.
  • Antrags-Service: Stellen Sie Service-Anträge, fordern Sie einen neuen PIN für Ihre CashCard an, drucken Sie Bestätigungen aus oder fordern Sie Ihren Typenschein an.
  • Rund um die Uhr verfügbar

 

Jetzt registrieren:

BestSparer sind automatisch für unser Online-Banking registriert. Alle anderen Kunden können sich hier anmelden:

  • telefonisch unter 05 0203 1800 (Mo-Fr 8:00 - 18:00) oder

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre Verfügernummer und Ihr Passwort in zwei getrennten Schreiben per Post zugesandt.

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