Karriere

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position bei unserer Tochtergesellschaft der Santander Consumer Services GmbH als

MitarbeiterIn Collections - Standort Eisenstadt

Funktion:

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie selbständig arbeiten und als kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Partner fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Sie haben Freude an neuen Herausforderungen, arbeiten gerne im Team und qualitativ hochwertiger Dienst am Kunden ist Ihnen besonders wichtig? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

  • Selbständige Bearbeitung von Konten in den verschiedenen Verzugsstadien bis zur Beauftragung von Klagen und Exekutionen
  • Zusammenarbeit mit externen Inkassopartnern
  • Kontaktstelle für Kunden, Behörden, Gerichte und Anwälte
  • Telefonischer Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen (telefonisch)
  • Kompetenzentscheidungen
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen bei komplexen Dossiers
  • Selbständige Bearbeitung von Sonderfällen
  • Mitarbeit in Initiativen zur Prozessverbesserung in Collections

Wir bieten:

  • Einen vielseitigen, verantwortungsvollen und anspruchsvollen Aufgabenbereich mit Kundenkontakt
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei Prozessabläufen
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Einschulungsprogramm
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • Vollzeit-Anstellung im Ausmaß von 40 Stunden

Notwendige Qualifikationen/Ausbildung:

  • Kaufmännische Ausbildung erforderlich

Fachkenntnisse/Praxis:

  • Erfahrung in der Betreibung von Kundenforderungen (vorgerichtlich/gerichtlich)
  • Idealerweise Inkassoerfahrung
  • Erfahrung mit Bankprodukten

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen
  • Teamplayer
  • Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
  • kommunikativ und eigeninitiativ

Wir garantieren ein KV-Mindestgehalt von € 20.206,48 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir Ihnen auch noch einen leistungsbezogenen variablen Anteil..

Jetzt bewerben

Standort Eisenstadt

Typ Vollzeit

Englischkenntnisse:

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Natascha Schalkhas, MA

Online-Banking

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach im Internet

Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Damit Sie rund um die Uhr auf Ihre Konten zugreifen können, gibt es das Online-Banking der Santander Consumer Bank.

 

Unser Online-Banking Angebot:

  • Elektronische Vertragsinformation: Rufen Sie online Kontostände, Buchungen und Details zu Ihren Sparkonten oder aktiven Kreditverträgen ab.
  • BestSparen: Eröffnen Sie BestFlex und BestFix Konten und führen Sie Überweisungen auf Ihr Referenzkonto durch.
  • Datenverwaltung: Ändern Sie Ihre persönlichen Daten einfach und schnell online.
  • Antrags-Service: Stellen Sie Service-Anträge, fordern Sie einen neuen PIN für Ihre CashCard an, drucken Sie Bestätigungen aus oder fordern Sie Ihren Typenschein an.
  • Rund um die Uhr verfügbar

 

Jetzt registrieren:

BestSparer sind automatisch für unser Online-Banking registriert. Alle anderen Kunden können sich hier anmelden:

  • telefonisch unter 05 0203 1800 (Mo-Fr 8:00 - 18:00) oder

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre Verfügernummer und Ihr Passwort in zwei getrennten Schreiben per Post zugesandt.

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