Karriere

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position bei unserer Tochtergesellschaft der Santander Consumer Services GmbH als

Mitarbeiter/in Customer Service Post (Teilzeit) - Standort Eisenstadt

Zweck/Ziel der Stelle:

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben, gerne im Team arbeiten und Ihnen qualitativ hochwertiger Dienst am Kunden besonders wichtig ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

  • Erledigung von Kundenanfragen, die via Mail/Fax/Telefon/Post einlagen
  • Postabwicklung und Postadministration (Post entgegen nehmen, öffnen, verarbeiten, Dokumente archivieren etc.)
  • Listenbearbeitung
  • Optimale Kommunikationspolitik zu allen bereichsübergreifenden Abteilungen und Geschäftsstellen
  • Rechtzeitiges Erkennen von Kundenwünschen und Herstellen einer kommunikativen Gesprächsbasis mit dem Kunden

Wir bieten:

  • einen vielseitigen, verantwortungsvollen und anspruchsvollen Aufgabenbereich mit Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich)
  • aktive Mitgestaltungsmöglichkeit bei Prozessabläufen
  • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • attraktive Sozial-Leistungen (z.B.: zus. Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutschein, gratis Parkplatz,...)

Notwendige Qualifikationen/Ausbildung:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse der Kredit- und Leasingprodukte von Vorteil, aber nicht Voraussetzung

Fachkenntnisse/Praxis:

  • idealerweise ca. 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • ausgeprägte Kundenorientierung & Freude am Umgang mit Kunden
  • kommunikationsstark, kontaktbildend & teamfähig
  • genaue und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • teamfähig, initiativ & leistungsorientiert
  • belastbar & verantwortungsbewusst

Wir garantieren Ihnen ein fixes Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von Euro 23.100 (ohne Berücksichtigung Ihrer individuellen Ausbildung, Qualifikation und beruflicher Erfahrung).

Jetzt bewerben

Standort Eisenstadt

Typ Teilzeit (20h)

Arbeitszeiten:

Montag - Freitag von 12:30 bis 16:30 Uhr

Englischkenntnisse:

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Elisabeth Semeliker, MA

Online-Banking

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach im Internet

Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Damit Sie rund um die Uhr auf Ihre Konten zugreifen können, gibt es das Online-Banking der Santander Consumer Bank.

 

Unser Online-Banking Angebot:

  • Elektronische Vertragsinformation: Rufen Sie online Kontostände, Buchungen und Details zu Ihren Sparkonten oder aktiven Kreditverträgen ab.
  • BestSparen: Eröffnen Sie BestFlex und BestFix Konten und führen Sie Überweisungen auf Ihr Referenzkonto durch.
  • Datenverwaltung: Ändern Sie Ihre persönlichen Daten einfach und schnell online.
  • Antrags-Service: Stellen Sie Service-Anträge, fordern Sie einen neuen PIN für Ihre CashCard an, drucken Sie Bestätigungen aus oder fordern Sie Ihren Typenschein an.
  • Rund um die Uhr verfügbar

 

Jetzt registrieren:

BestSparer sind automatisch für unser Online-Banking registriert. Alle anderen Kunden können sich hier anmelden:

  • telefonisch unter 05 0203 1800 (Mo-Fr 8:00 - 18:00) oder

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre Verfügernummer und Ihr Passwort in zwei getrennten Schreiben per Post zugesandt.

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